马某某于2022年4月向威海某银行借款35万元，并以其位于威海市的房产为借款提供抵押担保，威海某银行与马某某向我处申请办理了借款合同、抵押合同公证并赋予强制执行效力。马某某办理公证时承诺如不还款，可由公证处核实债务并出具执行证书，接受法院强制执行，而不必经过诉讼环节。公证处按双方申请受理并出具了公证书。

    2022年8月底，威海某银行来我处称，马某某没有按期偿还借款，申请出具执行证书。并称据他们了解，马某某已经于今年7月份死亡，死亡后已经不再偿还贷款了，银行与马某某的父母、女儿联系，他们都不配合偿还债务，也都不愿办理房产的相关继承、放弃手续。按照赋予强制执行公证的相关规定，需要向债务人核实相关债务情况,但由于马某某已经死亡了，再向马某某核实债务已经不可能了。公证处本着公平、公正及对银行与马某某的父母、女儿负责的原则，经研究决定向马某某的父母、子女核实债务。

       威海卫公证处受理了此业务后，首先安排调查人员调查马某某的死亡情况和亲属情况，由于马某某没有销户，也不知道在哪个医院死亡，马某某的家属也不提供相关死亡证明，公证处的调查人员分别到多家医院查询马某某的死亡情况，最终查到了马某某的死亡信息。随后公证处安排专人分别与马某某的父母、子女取得联系。由于马某某的父母、子女担心可能还存在其他债务问题，所以不太配合公证处的工作。公证人员首先与马某某的前妻、女儿取得联系，马某某的前妻、女儿来到公证处，公证员利用一个下午的时间为马某某的女儿办理的核实手续。第二天，公证人员又马不停蹄，驱车四十多公里，来到马某某的父母所在的村里，耐心解释相关法律问题，打消了马某某父母对此事的顾虑，马某某父母也顺利签署了核实文件。最后在力保公平、公正的原则下，威海卫公证处高效破解公证难题，为银行出具了执行证书，顺利完成了此公证业务，保障了各方的利益。

    此案中威海卫公证处以调查记录的形式呈现马某某的死亡情况，而不是机械地非要开具其死亡证明，体现了公证处的担当作为，及时解决了银行的困难，保障了金融安全。

    接下来，威海卫公证处将持续推动债权文书赋予强制执行效力公证事项的推广工作，主动担当作为，全方位减证便民，为优化营商环境、保障和服务民生、维护社会和谐稳定，为打造无证明城市做更多贡献。