你在前方奋力抗疫，我在后方护你周全

——威海卫公证处疫情期间积极提供公证法律服务

3月9日以来，我市因疫情原因进入静止状态，威海卫公证处坚决落实市委市政府防疫工作要求，积极组织人员参加志愿活动，深入社区，做好人员居家隔离、核酸检测、排查登记等工作。同时为满足群众在疫情防控期间的公证法律服务需求，威海卫公证处充分利用公证网上办证系统、远程视频“零接触”以及微信小程序等技术手段，为群众提供远程咨询、网上受理等服务，切实解决群众“急难愁盼”问题。

孙先生系驻威部队一名现役军人，因孩子上学所需，就将自己原来的房子出售，在学校附近购买了一处二手房，买房卖房手续都在进行中。孙先生交付定金后，因为疫情原因部队禁止人员外出，原本打算由我处公证员到其所在的部队，为其办理委托妻子办理相关手续的委托公证，没想到疫情突然严重，我市进入“静止”状态，其妻子为医护人员，在抗疫一线值守岗位，也不能办理这些手续，而且由于妻子工作岗位的特殊性，“静止”状态解除后也无法立即外出，这就使得孙先生一家很难按原计划履行购房合同。这期间卖房人多次催促孙先生办理手续，支付购房款，而孙先生无法做到。面对违约的风险，孙先生一筹莫展，向威海卫公证处打来求助电话。

在得知这一情况后，威海卫公证处积极对接群众需求，针对孙先生开通绿色通道，简化有关手续，为孙先生提供“证前”预受理，线上预先审核他们的公证申请，提供最快的办证速度，并向孙先生提出由公证处代办所有手续的最优解决方案，即在我市“静止”状态结束后，公证处安排专门人员代孙先生夫妻二人前去办理各项购房手续，提供“全流程”服务，最大限度保证他们履行购房合同，而且免收他们的部分费用。孙先生听后，大为感动，称没想到威海卫公证处能做到这么贴心的服务，解决了他们夫妻二人不能及时亲自办理手续的难题，这样他们就可以安心工作了！

         威海卫公证处承诺对于参加防疫工作的医护人员及家属，公证处将依法减免其公证相关费用。面对本次突如其来的疫情，威海卫公证处将在严格落实疫情防控责任基础上，立足自身职能，优化服务流程，提高服务质量，为群众提供更贴心、更便捷、更人性化的公证法律服务，努力做到疫情防控与公证服务“两不误”。