4月2日，威海卫公证处收到市12345政务服务热线反馈情况，市民曲女士通过热线表达了对公证员王猛的感谢之情。

前段时间，曲女士来到公证处，称亲属高某、崔某夫妻现居住在北京，二人要出售位于威海的房产一处，买卖合同已经签订,但由于疫情原因，目前无法来威海办理过户手续，二人面临违约风险，抱着试一试的想法，委托曲女士向公证处进行咨询。在了解到当事人情况后，威海卫公证处及时安排公证员王猛与当事人进行联系，并决定针对当事人情况采用远程视频方式为当事人解决难题。由于高某、崔某平时工作较忙，公证员牺牲休息时间，周末加班为二人办理了委托公证，并在最短时间内出具了公证书，避免出现违约责任，促成了买卖双方的正常交易。

    今年以来，威海卫公证处按照上级有关部门部署，先后开展了司法行政系统队伍教育整顿、公证行业突出问题专项治理。在活动中，公证处将为民办实事做为贯穿全局的重要工作来抓，要求公证人员发挥公证职能，提高工作水平，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升群众的满意度和获得感，截至目前，我处为民办理实事10件，受到了群众的好评。